Veelgestelde vragen

Hieronder staan de algemene vragen over NabijGeregeld.nl. Vragen over uw eigen situatie staan bij de vragen voor hulpvragers of voor dienstverleners.

  • Waar vind ik de kosteninformatie die bij mijn situatie hoort?
    De kosten verschillen per situatie, daarom staat de uitleg apart. Zoekt u hulp, lees dan de vraag over kosten voor hulpvragers. Biedt u als zakelijke dienstverlener diensten aan, lees dan de vraag over kosten en facturatie voor dienstverleners.
  • Hoe zeg ik mijn account op?
    U kunt uw account op ieder moment opzeggen via de instellingen in uw portaal. Wij bewaren uitsluitend de gegevens die wettelijk noodzakelijk zijn en verwijderen de rest volgens ons privacybeleid.
  • Waar kan ik terecht met vragen of klachten?
    Vragen en klachten kunt u altijd melden via het contactformulier op deze site. Wij reageren zo snel mogelijk tijdens kantooruren en behandelen elke melding vertrouwelijk.

Antwoord niet gevonden?

We reageren zo snel mogelijk tijdens kantooruren.